Oavsett om ditt besök är planerat, spontant eller akut så är du och ditt djur varmt välkomna!

För tidsbokning ring eller mejla oss.

Gäller ditt besök vaccination kan du besöka oss utan att behöva boka tid på onsdagar 15-17.

Behöver du avboka eller boka om din tid ring eller mejla oss snarast. Vid av- eller ombokning senare än 24 timmar före besöket kan det bli aktuellt med en avgift för uteblivet besök på 500 kr.

Behöver du akut veterinärvård ring helst innan du ger dig iväg så att vi kan säkerställa att du får rätt hjälp utifrån situationen. För riktigt akuta fall, om det är fara för livet, kommer vi hänvisa direkt till ett akutdjursjukhus, då vi inte har resurser att erbjuda livsuppehållande vård.

Om ditt djur hostar, har kräkningar, diarré eller du misstänker annan smittsam sjukdom gå in och anmäl dig i receptionen utan ditt djur. Sedan kommer du att hänvisas till vårt isoleringsrum som har egen ingång från utsidan. På så sätt minskar vi tillsammans risken för smittspridning.

Vissa smittsamma sjukdomar kan kräva sanering av rummet som djuret har vistats i. I väntan på provsvar behöver vi hantera ditt djur som om det vore smittsam och behöver även sanera vilket kan medföra en ökad kostnad beroende på vilken typ av sanering som krävs för att hålla kliniken säker för övriga patienter.

Kom gärna i god tid. Sen ankomst kan innebära att du är stressad och även ditt djur vilket kan påverka undersökningen. Dessutom är det inte säkert vi hinner med allt som är tänkt att vi ska hinna med innan besökstiden är slut. Besök gärna vår granne Kävlinge Zoo i väntan på din tid eller njut av en kopp kaffe eller te i vår reception.